夏季期間中のソイワックスキャンドルの発送について
2025年6月16日
いつもSmeekオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
梅雨のシーズンも終わりに差し掛かり、今年も暑い夏本番を迎えようとしています。気温の高い日が続くこの季節は、暮らしの中のちょっとしたものにも暑さの影響が出やすくなります。特に夏の強い日差しや高温は、自然素材のキャンドルにとっても少しデリケートな時期でもあります。
当店で取り扱っておりますソイワックスアロマキャンドルは、天然由来の大豆ワックスとココナッツワックスを使用しており、融点(溶け始める温度)が約50℃前後と比較的低いのが特徴です。
そのため、夏季(6月〜9月頃)の発送時には、配送中の温度環境によってキャンドルが柔らかくなったり、わずかに変形する可能性がございます。
当店では、暑さによる影響をできる限り抑えるため、断熱梱包などの暑さ対策を行って発送しておりますが、配送地域や経路によっては、梱包内の温度上昇を防ぐことが難しい場合がございます。
その際、商品に一時的な柔らかさや、表面に光沢・凹凸が現れるといった変化が見られることがありますが、多くの場合は冷えることで自然に元の状態に戻ります。こうした見た目の変化は、香りや燃焼といった品質に影響するものではございませんので、どうぞご安心ください。
なお、万が一、蝋の偏りや著しくキャンドルの芯が中心からずれている等、使用に支障のある状態で届いた場合には、お手数ですが写真を添えてご連絡いただけますと幸いです。速やかに対応させていただきます。
